Δεν είστε ικανοποιημένος/η από την αγορά σας; Έχετε το δικαίωμα να κάνετε επιστροφή του/των προϊόντος/ων εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών.

Το παραπάνω δικαίωμα υφίσταται μόνο σε περίπτωση που το προϊόν ή τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν τεθεί σε λειτουργία ή να έχουν χρησιμοποιηθεί ή να έχει υποστεί φθορά η συσκευασία ή το προϊόν και να μην έχουν αφαιρεθεί τα αυτοκόλλητα ασφαλείας και οι ετικέτες. Απαραίτητη προϋπόθεση η επίδειξη του αποδεικτικού συναλλαγής (απόδειξη / τιμολόγιο).

Για τη πραγματοποίηση της επιστροφής ή αλλαγής, καλέστε μας στο 210 213 0033 ή στείλτε μας email στο info@tinybeez.gr

Σε περίπτωση που το tinybeez.gr διαπιστώσει ότι δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω δικαιούται  να αρνηθεί στον πελάτη την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.

Η διαδικασία της επιστροφής των χρημάτων γίνεται πάντα στο ίδιο μέσο που έγινε η συναλλαγή (πληρωμή).  Στην περίπτωση  της επιστροφής των χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη/αγοραστή, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 14 μέρες και οποιαδήποτε χρέωση από την τράπεζα επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη/αγοραστή.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το εκάστοτε προϊόν με κάποιο άλλο, τα έξοδα επιστροφής καθώς και τα έξοδα της νέας αποστολής επιβαρύνουν εσάς.

Σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, το κόστος υπηρεσίας της αντικαταβολής και αποστολής δεν επιστρέφονται.

Αν το/τα προϊόν/τα που σας έχουν αποσταλεί είναι ελαττωματικό μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Tiny Beez και να αναφέρετε το πρόβλημα που παρουσιάστηκε. Η χρέωση επιστροφής του ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνει την εταιρεία μας, αν το πρόβλημα παρουσιαστεί εντός 10 ημερών.